1. Introduction

Chez Venez Jouer à la Console (VJC), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, venezjoueralaconsole.fr.

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou interagissez avec notre service client, nous collectons certaines informations personnelles, telles que :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse de livraison et de facturation

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des plateformes externes)

2.2 Informations de navigation

Nous collectons également des informations de navigation pour améliorer votre expérience sur notre site. Cela peut inclure :

• L’adresse IP

• Le type de navigateur utilisé

• Les pages visitées sur notre site

• La durée de la visite et le parcours de navigation

2.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Améliorer notre site et nos services

• Personnaliser votre expérience utilisateur

• Vous envoyer des offres, promotions, et newsletters (si vous avez consenti à recevoir ces communications)

• Répondre à vos demandes et assurer un service client

• Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines de vos informations avec des partenaires de confiance, uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services externes : Nous faisons appel à des prestataires pour la gestion des paiements, la livraison des produits, l’hébergement de notre site, etc. Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs fonctions.

• Conformité légale : Si nous sommes tenus de divulguer vos informations pour répondre à des obligations légales ou à une procédure judiciaire, nous pouvons être amenés à les partager avec les autorités compétentes.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute divulgation non autorisée, altération ou destruction accidentelle.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez les droits suivants sur vos informations personnelles :

• Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Opposition et retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles ou retirer votre consentement pour recevoir nos communications marketing à tout moment.

• Portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Lorsque nous n’avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de manière sécurisée.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter des changements législatifs, technologiques ou dans nos pratiques commerciales. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière révision sera indiquée en bas du document.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Venez Jouer à la Console
Email : contactez-nous
Adresse : 34 Av. Pierre II d’Aragon, 31600 Muret

Dernière mise à jour : 19/08/2024